Mentions Légales

Le présent site web est édité par : Cédric Gwizdek EI

Adresse : 37 Ter Chemin Camille Roche 97425 LES AVIRONS

Contact : E-mail : cedric.gwizdek@gmail.com Téléphone : 06.93.47.91.77

Statut : Auto-entrepreneur.

Hébergeur du site : Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043 États-Unis

Politique de Confidentialité (RGPD)

1. Collecte des données personnelles Nous collectons vos données personnelles (nom, prénom et adresse e-mail) via le formulaire de quiz. Ces informations sont nécessaires pour vous envoyer le résultat du test et pour la mise en place du système de parrainage.

2. Utilisation des données Vos données sont utilisées exclusivement dans le cadre de votre relation avec Cédric Gwizdek pour vous fournir les informations et les services demandés, notamment les e-mails de suivi.

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📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)

(Applicables à l’activité d’accompagnement thérapeutique et au Centre de Bilans de Compétences)

ARTICLE 1 – IDENTITÉ DU PRESTATAIRE

Cédric Gwizdek
Accompagnant psychologique et Consultant en Bilan de Compétences (CBC)
Adresse professionnelle : 37 chemin Camille Roche, Les Avirons – La Réunion
Tél : 0693 47 91 77
Site : cedricgwizdek.fr
SIRET : (à renseigner)

ARTICLE 2 – OBJET

Les présentes conditions ont pour objet de définir :

• les modalités de vente des prestations d’accompagnement thérapeutique (PNL, hypnose, réflexologie, Niromathé, TFH, aromathérapie, accompagnement émotionnel, etc.),
  
  

• les modalités de vente des prestations de Bilan de Compétences (CBC) conformes aux articles L. 6313-1 et L. 6313-10 du Code du travail.
  
  

Ces CGV s’appliquent à toute prestation réalisée en présentiel ou à distance.

ARTICLE 3 – NATURE DES PRESTATIONS

3.1 Accompagnement thérapeutique

Prestations de bien-être et d’accompagnement psycho-émotionnel ayant pour objectif :

• la réduction du stress et de l’anxiété,
  
  

• la gestion émotionnelle,
  
  

• la libération des tensions physiques et psycho-corporelles,
  
  

• le soutien thérapeutique non médical.
  
  

Ces prestations ne relèvent pas du domaine médical :
Elles ne remplacent ni un diagnostic, ni un traitement médical.

3.2 Centre de Bilans de Compétences (CBC)

Prestations conformes au Code du travail et fondées sur :

• entretien préliminaire,
  
  

• APS (Analyse Partagée de Situation),
  
  

• phase d’investigation,
  
  

• tests psychométriques (dont MBTI),
  
  

• analyse de compétences,
  
  

• enquêtes terrain,
  
  

• synthèse finale et plan d’action.
  
  

Un document de synthèse est remis au bénéficiaire et demeure confidentiel.

ARTICLE 4 – MODALITÉS D’INSCRIPTION

Pour les accompagnements thérapeutiques

La prise de rendez-vous se fait :

• via téléphone,
  
  

• via formulaire en ligne,
  
  

• ou via recommandation.
  
  

La réservation est confirmée après échange avec le praticien.

Pour les Bilans de Compétences

L’inscription se fait :

• via CPF,
  
  

• via financement personnel,
  
  

• ou via financement employeur.
  
  

Le bilan commence après signature :

• d’une convention,
  
  

• des CGV,
  
  

• et de l’APS préliminaire.
  
  

ARTICLE 5 – TARIFS

Les tarifs sont exprimés en euros et affichés sur :

• le site internet,
  
  

• la fiche prestation,
  
  

• ou le devis.
  
  

5.1 Tarifs accompagnements thérapeutiques

Prix à la séance ou forfaits (à préciser selon ton offre).

5.2 Tarifs Bilans de Compétences

Tarifs fixés selon la durée et le contenu du bilan :

• 16 h, 20 h, ou 24 h
  
  

• en présentiel, distanciel ou hybride.
  
  

Les tarifs CPF incluent tous les frais pédagogiques.

ARTICLE 6 – RÈGLEMENT

6.1 Thérapeutique

Paiement :

• en espèces,
  
  

• par virement,
  
  

• par  chèque.
  Le paiement est dû à la séance.
  
  

6.2 CBC

Paiement selon le financeur :

• CPF : via la plateforme MonCompteFormation
  
  

• Employeur : selon convention signée
  
  

• Financement personnel : acompte + règlement échelonné possible
  
  

ARTICLE 7 – ANNULATION / REPORT

7.1 Thérapeutique

Toute séance annulée moins de 24 h à l'avance est due.

7.2 CBC

Les reports doivent être justifiés et compatibles avec le déroulement du bilan.
En cas d’abandon non justifié, la prestation pourra être facturée au prorata.

ARTICLE 8 – ASSIDUITÉ ET ENGAGEMENT DU BÉNÉFICIAIRE (CBC)

Le bénéficiaire s’engage à :

• respecter les rendez-vous fixés,
  
  

• réaliser les exercices inter-séances,
  
  

• utiliser les outils fournis (carnet MBTI, tests, ressources),
  
  

• participer activement à l’accompagnement,
  
  

• prévenir en cas d’indisponibilité.
  
  

Le prestataire met en œuvre un suivi d’assiduité conforme au RNQ.

ARTICLE 9 – CONFIDENTIALITÉ

• Toutes les informations échangées sont strictement confidentielles.
  
  

• Les synthèses, comptes rendus et documents internes ne sont jamais transmis sans autorisation écrite.
  
  

• Les données personnelles sont traitées selon le RGPD.
  
  

ARTICLE 10 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les contenus, supports, rapports MBTI, exercices et outils restent la propriété du prestataire.
Toute reproduction est interdite sauf autorisation.

ARTICLE 11 – RESPONSABILITÉ

11.1 Thérapeutique

Le praticien n’est pas médecin.
Les prestations ne se substituent pas à un suivi médical ou psychologique.
Aucune promesse de résultat ne peut être formulée.

11.2 CBC

Le prestataire s’engage à fournir un accompagnement conforme au cadre légal.
Le bénéficiaire reste seul décisionnaire de son projet professionnel.

ARTICLE 12 – RÉCLAMATIONS

Toute réclamation peut être formulée via :
📧 contact@cedricgwizdek.fr
📞 0693 47 91 77

Un registre des réclamations est tenu conformément au Critère 7 – Indicateur 31.

ARTICLE 13 – DROIT DE RÉTRACTATION (CPF)

Conformément au droit de la consommation, le bénéficiaire peut exercer son droit de rétractation selon les règles applicables aux formations via le CPF.

ARTICLE 14 – FORCE MAJEURE

En cas d'événement imprévisible (maladie, accident, cyclone, etc.), le prestataire peut reporter ou réorganiser les séances.

ARTICLE 15 – LOI APPLICABLE

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige non résolu amiablement sera porté devant le tribunal compétent.